山西省消协：开展“反对强制关注公众号”消费监督活动

发布时间：2026-01-11 23:41:34 来源：Trade Nation官网 作者：知识

中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）为积极响应中消协开展“反对强制关注公众号”消费监督工作的山西省消要求，进一步保护消费者的协开消费自主选择权、公平交易权和个人信息保护等权益，展反制关注公众号9月1日起至10月31日，对强山西省消费者协会决定在全省范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督活动。监督

活动主要分线索收集、活动督促整改、山西省消检查落实3个阶段进行。协开消费全省各级消协组织将结合实际采取多种方式收集、展反制关注公众号梳理相关线索信息。对强根据掌握的监督线索情况，消协组织将采取提示警示、活动约谈劝喻、山西省消限期整改等方式与经营者联系沟通，协开消费督促其整改。展反制关注公众号在检查落实阶段，消协组织将对涉及整改的经营者进行“回头看”，检查其是否整改到位，对整改不足或拒不整改的，将依法公开曝光或提起公益诉讼。

山西省消协指出，经营者把关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，在此过程中获取与服务无关的消费者个人信息的行为，违反了《消费者权益保护法》《个人信息保护法》的规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝并及时举报此类违法行为。

消费者如遇到此类问题，可通过电子邮件（sxsxxxzb@163.com）或致电0351-3535356向山西省消费者协会反映。

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