河南鹤壁举行消费维权工作经验交流座谈会

中国消费者报郑州讯（记者耿记安）11月5日，河南鹤壁河南省鹤壁市市场监管局、举行经验交流鹤壁市消费者协会以“凝聚服务共识 共筑维权屏障”为主题，消费组织召开全市消费维权工作经验交流座谈会。维权

会上，工作参会单位围绕“共筑满意消费”的座谈消费维权年主题踊跃发言，分享了本领域、河南鹤壁本行业在消费维权工作中的举行经验交流创新实践与宝贵经验：通信行业作为消费投诉较为集中的领域，分享了他们在解决服务争议、消费处理用户投诉、维权提升消费体验方面的工作机制创新；公共服务行业分别介绍了他们在优化服务流程、畅通投诉渠道方面的座谈做法，实现了消费纠纷的河南鹤壁快速响应和及时处理。例如通过设立“用户满意小组”“首问负责制”“跑一趟”、举行经验交流入驻各小区业主群等措施；社区代表则从基层治理角度出发，消费介绍了如何将消费维权工作融入社区日常服务。

责任编辑：吕成海上一条：商品已开封不能退货？广东省消委会揭网购常见消费陷阱下一条：福建省消委会发布“双11”消费提示

(责任编辑：休闲)

• 成都市消委会发布共享充电宝行业自律公约
• 河南元旦假期无明显降水降温 雾霾将再持续一周
• 公司员工意外险在哪里买？公司员工意外险哪里购买？
• 工程施工意外险包括什么?工程施工意外险包括哪些范围?
• 消费者被养生馆重复收费 消保委助其挽回损失
• 伍兹成2019美国大师赛夺冠最大热门 斯皮思第二
• 快讯！安阳中小学因重污染天紧急停课
• 英媒还原曼联逆转现场 穆帅:想想办法啊!博格巴:如此如此大事可成
• 两全保险年化利率高吗，两全保险年化利率是多少
• 拓展意外险内容？拓展意外险有哪些内容？
• 交通意外险百万是真的吗?100万的交通意外险是真的吗?
• 围甲第18轮烽烟再起 柯洁状态不佳速败于李钦诚
• 天津市消协发布入户重型门支悬五金团体标准
• 季前赛科尔又玩套路?下半场仅8秒惨遭驱逐出场