体验式营销是电动一种新的营销方式，已经逐步渗透到销售市场的车行任一角落。而对于这种消费方式，业抓验营消费者也是住体十分乐于接受。对此，销积电动车企业应该抓住这一点，极加致力于给消费者提供更好的强服消费体验，这不仅仅是电动一个新趋势，也是车行成为了一个新难题。

电动车行业抓住体验营销 积极加强服务水平(图片来源于网络)

电动车行业向服务化转型

电动车行业向服务化转型，业抓验营其一个最重要的住体标志就是传统销售渠道的服务化转型。对于一个电动车导购的销积要求，不仅仅要懂得电动车知识，极加还要了解安装知识，强服甚至对于某些客户，电动还需要了解风水、星座之类的小众知识。消费者对于电动车的认知已经在发生改变。

对员工进行专业化培训

为了适应这股新的消费潮流，不少电动车企业已经开始对导购进行专业化培训，让自己的销售人员担当更多的个性化服务重任。而进行这类转型的企业，也获得巨大回报。这是导购的细节服务，而体验式的消费重在通过细节打动消费者。

线上服务同样重要

对于电动车企业来说，个性化服务能力不仅要服务线下，通过客服系统为客服系统为线上网购群体提供同样至关重要，要让更多消费者接受网购模式，企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫。

新的思维也必将决定未来我国甚至全世界的建材销售模式，个性化服务作用也日益凸显。总的来说，现在是服务型社会，也是体验式为王的时代，客户在进行选购的时候，如果能从导购或者客服的介绍中，接收很多在其它品牌消费时接触不到的信息以及服务，就会给消费者一种消费“超值”的感受，换而言之，就是个性化服务今后将会成为产品的“精包装”服务。

现今，电动车行业的产品存在不小的同质化现象，产品与产品之间的竞争往往集中于服务这一块。优质的服务体验能让消费者更容易为产品买单，所以体验式消费成为一个新重点，电动车企业应该加以重视。

(责任编辑：休闲)